销售精英职业形象塑造与现代销售礼仪实务

培训《销售精英职业形象塑造与现代销售礼仪实务》是张淑秋主讲的热门培训课程...
1. 明确商务礼仪在公司服务中的重要性,知道良好的礼仪与形象是企业的利润保障; 2. 掌握销售人员职业形象塑造的关键要点,以专业的职场形象面对客户; 3. 把握住销售过程中的必备礼节,从细微之处体现自身涵养以及对他人的尊重; 4. 使学员了解面对消费者的礼仪细节,让您的每一位消费者感觉宾至如归; 5. 提升学员与客户沟通的技巧,使客户愿意并喜欢与我们打交道,从而促成交易; 6. 运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,从而创造更高的业绩。 ...
培训课程 课纲下载:《销售精英职业形象塑造与现代销售礼仪实务》(张淑秋).doc
  培训关键词:职业形象课程,商务礼仪课程
2012年4月14日    深圳
参加对象:商业领域所有销售人员与服务人员
培训讲师张淑秋
课程费用:880元/人 同一企业来3人送1人(含教材、中餐、茶点)
    编者按:这看似一场性价比?#32454;?#30340;培训,实则是一次心灵的修炼。通过对“尊重”的理念、规则、内涵及应用的剖析,真正体味?#25226;?#20013;有别人、心中有自己“的境地。接受过此课程培训的学?#20445;?#24863;触万分,归纳起来,就是:“听过的人都说好,没听的人都在找”。 ●课程背景   销售是最具挑战同时也是最具机遇的职业,其内在的魅力绝对不仅仅是常人感触的简单工作重复做,更该是业绩?#23545;?#30340;同时信心?#23545;觥H欢?#22312;绝大多数的商品供应都呈多元化、客户的选择余地越来越大的今天,销售面临的竞争也由产品竞争、需求竞争走向当前心智的竞争。  “天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”销售工作从与客户建立联系、见面、交谈到成交,乃至售后,包括了数不清的繁琐细节。一个细节就有可能感动客户、促成交易;一个细节也有可能引起客户反感,前功尽弃。   销售人员怎么才能有一个值得信赖的形象;怎么和客户寒暄,营造出亲和的沟通氛围;怎么迅速引起客户的注意力及兴趣;怎么倾听;怎?#20174;?#23545;客户的拒绝;怎么得体沟通,并通过以?#32454;?#26041;面?#20013;?#25552;升而完成自身魅力的修炼?本次培训,从人性的认识与需求出发,通过现场演练、点评及典型案例分析,在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念,焕发热情与信心,发现销售工作意义的精髓所在。 ●培训收益 1.明确商务礼仪在公司服务中的重要性,知道良好的礼仪与形象是企业的利润保障; 2.掌握销售人员职业形象塑造的关键要点,以专业的职场形象面对客户; 3.把握住销售过程中的必备礼节,从细微之处体现自身涵养以及对他人的尊重; 4.使学员了解面对消费者的礼仪细节,让您的每一位消费者感觉宾至如归; 5.提升学员与客户沟通的技巧,使客户愿意并喜欢与我们打交道,从.....[查看详细课纲]
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